Sáng 4/10, Công ty TNHH Dịch vụ Hàng không Sân bay Nội Bài (NASCO) đã khai trương Phòng chờ Bông sen vàng tại tầng 3 Nhà ga Nội Bài. Đây là phòng chờ phục vụ hạng thương gia của Vietnam Airlines và SkyTeam, sau khi bảo trì và mở rộng, phòng chờ có diện tích hơn 1.500m2, có sức chứa 420 người, xếp hạng sao đạt hạng 4 theo hạng của SkyTeam Tiêu chuẩn.
Nhà hàng sảnh tiếp khách tiêu chuẩn bốn sao. Ảnh: John-phòng chờ sử dụng nhiều ánh sáng tự nhiên nhất có thể, trang bị wifi, thiết bị sạc điện tử, báo chí, thiết bị in ấn, máy fax, cổng USB … cho những hành khách có nhu cầu làm việc thường xuyên. – Theo ông Nguyễn Nhật, Thứ trưởng Bộ Giao thông vận tải, ngành hàng không nước ta trong thời gian qua đã phát triển mạnh và hội nhập sâu rộng với thế giới. Hãng hàng không quốc gia không chỉ phát triển đội bay mà còn đầu tư vào cơ sở hạ tầng, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ cho hành khách. Hành khách được trải nghiệm và tận hưởng những dịch vụ chất lượng.
Trong tháng 9, Cảng hàng không Nội Bài (Noi Bai Airport) khai thác xe điện đưa đón hành khách đến nhà ga T2 khu vực cách ly miễn phí. Hành khách suy giảm khả năng vận động, người suy giảm khả năng vận động, người già, trẻ em, phụ nữ có thai … được phép sử dụng xe điện gần một km ở hai đầu phía Đông và Tây của nhà ga. -Hàn Quốc