Ngày 27/6, Vietnam Airlines nhận được tin báo có một hành khách bị tai nạn giao thông cần được đưa đi Hàn Quốc điều trị khẩn cấp. Vị khách 54 tuổi là giám sát thi công khách sạn Amara Myanmar do Tập đoàn Posco xây dựng. Ngày 25/6, trong lúc chờ tín hiệu sang đường, anh bị ô tô húc vào người gây thương tích nhiều chỗ, máu tụ nhiều trên đầu nhưng do thể trạng có hạn nên anh không thể lao động được. Mianma. Vợ anh, Kim, ngay lập tức bay đến Myanmar và yêu cầu hãng hàng không đưa chồng trở lại Hàn Quốc, nhưng bị từ chối vì máy bay quá nhỏ, không đủ sức chứa bệnh nhân. Sau khi nhận được thông tin, Vietnam Airlines đã đồng ý cho máy bay Airbus 321 chở khách trên chuyến bay Yangon-Hà Nội-Incheon vào tối 29/6. Tuy nhiên, do chặng bay Hà Nội – Yangon chật cứng hành khách nên không thể trang bị cho tổ bay sử dụng cáng mà phải điều động hai thợ máy.
Khi máy bay hạ cánh xuống Yangon, hai kỹ thuật viên đã dỡ sáu ghế và cố định cáng để tiếp nhận bệnh nhân. Thông thường, quá trình này mất khoảng 2 giờ, nhưng đội ngũ kỹ thuật đã rút ngắn xuống còn 80 phút. Điều này đồng nghĩa với việc chuyến bay sẽ phải cất cánh chậm hơn dự định. Tuy nhiên, để giúp những người bị thương nặng được điều trị sớm nhất có thể, nhân viên của Vietnam Airlines đã đề nghị nhà điều hành thông qua việc lùi thời gian cất cánh để có thời gian lắp cáng.
Tiếp theo, anh Jin được đưa lên máy bay để bắt đầu hành trình trở lại Hà Nội và Incheon. Việc truyền kim tiêm bị lệch có thể gây đau đớn cho bệnh nhân, và đại diện đội bay và tiếp viên có thể ổn định cho người nhà bệnh nhân.
Hiện tại, bệnh nhân đã được phẫu thuật thành công tại bệnh viện Sinchon Severance và đang hồi phục. Trang tin nổi tiếng của Hàn Quốc cũng đưa ra thông tin này, cộng đồng người dân xứ sở kim chi rất cảm ơn sự giúp đỡ kịp thời của Vietnam Airlines.